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Kennen Sie Jemanden, der von unserem DEN Programm profitieren könnte? Lassen Sie es uns wissen und wenn Ihre Weiterempfehlung zu einer DEN Mitgliedschaft führt, erhalten Sie einen 100 € Gutschein, welchen Sie auf dell.de einlösen können.
Senden Sie Ihre Empfehlung an dell.expert.network.de@dell.com und setzen Sie das potenzielle Neumitglied auf Kopie.
Warten Sie, bis das DEN Team Ihre Empfehlung überprüft und die neue Mitgliedschaft registriert hat.
Wir senden Ihnen einen 100 € Gutschein, den Sie einmalig für Ihren Einkauf bei dell.de verwenden können.
Das "Dell Expert Network" ist ein Support- und Relationship Programm, entwickelt um IT-Berater und IT-Dienstleister in der Zusammenarbeit mit ihren Kunden aus dem Small Business Segment zu unterstützen. Hierzu ist die Empfehlung von Dell Produkten an die Endkunden sowie der Kauf der Produkte bei Dell im Rahmen des Programmes erforderlich.
Jeder IT-Berater / IT-Fachmann oder IT-Dienstleister, der für Kunden im Small Business Segment als Lösungs- oder Serviceanbieter tätig ist und den Wohnsitz in Deutschland hat. Nicht teilnehmen können IT-Berater oder IT-Dienstleister, die bereits registrierte Wiederverkäufer sind oder Weiterverkauf als Kerngeschäft betreiben, sowie IT-Berater mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands.
Sie profitieren von einem kostenlosen Support-Programm, mit dem Sie die Geschäftsbeziehungen zu Ihren Kunden ausbauen und entwickeln können. Ein dedizierter Account Manager unterstützt Sie dabei als Ihr Ansprechpartner bei Dell. Zudem profitieren Sie von vielen kostenlosen Vorteilen, sobald Ihre Registrierung abschließend geprüft und genehmigt ist.
Sie haben zwei Optionen: entweder mit Hilfe Ihres dedizierten Ansprechpartners oder über Dell.de mit Hilfe von DEN Online Rabatt-Codes. Diese können Sie oben in der ”DEN Online” Sektion auf diesem Portal beantragen, nachdem Sie sich eingeloggt haben.
Für jede Ihrer Dell Produktempfehlungen an Ihre Kunden, welche zu einem Auftrag bei Dell führten und Ihre Dell Mitgliedsnummer beinhalten, erhalten Sie eine Prämien in Höhe von 3% des Kaufbetrages. Um Prämien einzulösen, müssen Sie sich mittels der Mitgliedsnummer ins Portal einloggen und Prämiencoupons in der Prämiensektion des Portals anfragen. Sobald der Prämiencoupon vorliegt, kann dieser für Online-Käufe aus der breiten Auswahl an Dell Produktenbei Dell.com eingelöst werden.
Generierte Prämien können in einem Zeitraum von 12 Monaten eingelöst werden. Ausgestellte Prämiengutscheine haben eine Gültigkeit von 90 Tagen.
Auch für Ihre eigenen Einkäufe werden Sie mit Prämien belohnt - Sie müssen lediglich Ihre DEN Mitgliedsnummer benutzen.
Ja, wenn Sie beim Kauf als der IT-Dienstleister vom Kunden genannt werden. Fals nicht, wird der Kauf als eine direkte Beziehung zwischen dem Kunden und Dell angesehen und wir können die Prämie leider nicht auf Sie anrechnen.
Nein. Alle von einem IT-Berater gesammelten Prämien sind personengebunden, nicht übertragbar und dürfen nicht an andere Programmteilnehmer oder an Dritte vergeben werden.
Durch eine direkte Beziehung zu Dell mittels der Teilnahme an dem Programm können für einen Kauf Sonderpreise gelten. Von Zeit zu Zeit gibt es zudem exklusive Onlineangebote die von DEN Mitgliedern und Ihren Kunden genutzt werden können.
Ihr dedizierter Ansprechpartner wird Sie kontaktieren und Sie darüber in Kenntnis setzen. Bei einem Storno werden alle generierten Prämienpunkte dieser Bestellung storniert. Geschäftskunden haben kein Rückgaberecht.
Wir können Ihnen Prämien nur für Bestellungen, die mit Ihrer DEN Mitgliedsnummer aufgegeben wurden, zuweisen.
Es gibt keine Mindestbestellmenge um Ihre kostenlose Mitgliedschaft aufrechtzuerhalten. Dell empfiehlt Mitgliedern jedoch, sich aktiv mit dem Dell Expert Network-Programm zu befassen und regelmäßig Empfehlungen abzugeben, um den Nutzen für sich zu maximieren.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (die „AGB's“) beschreiben die Vorteile, Kriterien, Bedingungen, Anforderungen und Regeln für die Mitgliedschaft und Teilnahme am Dell Experts Network (das „Netzwerk“).
Durch die Registrierung und Teilnahme am Netzwerk stimmen Sie diesen Bedingungen zu Dell behält sich das Recht vor, das Netzwerk jederzeit und aus beliebigen Gründen zu ändern oder einzustellen.
Das Dell Experts Network wurde gegründet, um IT-Berater und IT-Dienstleister („Netzwerkmitglieder“), die ihre Kunden an Dell verweisen oder selbst bei Dell kaufen, zu honorieren und zu schulen. Netzwerkmitglieder haben Anspruch auf Prämien für qualifizierte Einkäufe und haben Zugriff auf dedizierten Vertriebs-Support für Dell-Technologie, -Produkte und -Dienstleistungen.
Das Dell Experts Network und die damit verbundenen Vorteile stehen nur Personen zur Verfügung, welche, die von Dell nach eigenem Ermessen festgelegten, Kriterien zur Teilnahme am Netzwerk erfüllen. Um sich als Netzwerkmitglied für das Netzwerk und die Netzwerkvorteile zu qualifizieren, müssen Sie ein selbständiger IT-Berater oder IT-Dienstleister sein, der kleinen Unternehmen, wie von Dell nach eigenem Ermessen festgelegt („Small Business Customers“), Beratungsdienste im Bereich Informationstechnologie bietet. Um teilnehmen zu können, müssen diese Mitgliedschaftsbedingungen für das Dell Expert Network akzeptieren. Soweit nicht anders vereinbart, wird Dell Ihnen die Teilnahme am Dell Experts Network bestätigen. Die notwendigen Teilnahmeinformationen (z. B. Mitgliedsnummer) werden Ihnen nach der Aufnahme in der Dell Experts Network mitgeteilt.
Folgende Personenkreise sind für die Netzwerkmitgliedschaft nicht berechtigt:
Wenn Sie in das Dell Experts Network aufgenommen werden und solange Sie für die Teilnahme am Netzwerk berechtigt sind, erhalten Sie für jeden qualifizierten Kauf drei Prozent (3%) als Prämie („Prämie“ oder „Netzwerkprämien“), berechnet anhand des Gesamtwerts dieser Transaktionen. Ihr Prämienbetrag wird Ihnen von Ihrem dedizierten Ansprechpartner einmal pro Quartal mitgeteilt. Prämien haben eine Gültigkeit von zwölf (12) Monaten und müssen in diesem Zeitraum in dem DEN Portal (https://de.dellexpertprogram.com) (das "Portal") in der Form von Coupons angefragt werden. Prämiencoupons haben eine Gültigkeit von neuenzig (90) Tagen von dem Datum der Ausstellung. Diese Prämiencoupons können für Online-Käufe direkt bei Dell verwendet werden.
Prämien werden nur für von Dell in Rechnung gestellten Einkäufe ausgestellt. Im Rahmen des Dell Expert Network verdiente Prämien sind separat und zusätzlich zu den Prämien, die das Netzwerkmitglied für seine eigenen Einkäufe als Mitglied eines anderen in Deutschland geltenden Dell Treue- oder Prämienprogramms erhält.
Für Prämien gilt außerdem eine vierteljährliche Prämienobergrenze von fünftausend EUR (€ 5.000,-) (die „Prämienobergrenze“). Sobald die Obergrenze erreicht ist, sind Ihre verbleibenden Einkäufe während des Quartals nicht mehr für Network Rewards berechtigt. Dell behält sich das Recht vor, diese Prämienobergrenze jederzeit zu ändern. Falls die Prämienobergrenze geändert wird, werden diese Bedingungen aktualisiert und die bestehenden Netzwerkmitglieder benachrichtigt
Die Information zu den von Dell errechneten Prämien erfolgt einmal pro Quartal. Dell wird die Prämienobergrenze in die Berechnung einbeziehen. Es können nur qualifizierte Käufe einbezogen werden, die entsprechend den Bedingungen dieser Vereinbarung im jeweiligen Zeitraum der Berechnung erfolgt sind.
Wenn Sie bei einem Kauf Ihre Prämie einlösen wollen, müssen Sie zuerst einen Prämiencoupon generieren. Hierzu müssen Sie sich mittels der Mitgliedsnummer ins Portal einloggen und Prämiencoupons in der Prämiensektion des Portals anfragen. Sobald der Prämiencoupon vorliegt, kann dieser für Online-Käufe bei Dell verwendet werden. Der Bestellwert muss größer sein als der Wert Ihrer Prämien, z.B. Wenn Ihre Prämien insgesamt € 350 betragen, müssen Sie für mindestens € 351 einkaufen, um Ihre Prämien nutzen zu können. Die Differenz können Sie über normale Dell-Zahlungsmethoden bezahlen. Prämien dürfen nicht in Verbindung mit anderen Dell-Werbegutscheinen verwendet werden. Sie sind jedoch berechtigt, Ihre Prämien auf Dell-Aktionspreise einzulösen.
"Die Ermittlung der Prämienschwellen und -obergrenzen basiert auf Dell Geschäftsquartalen (nachfolgend ""Q""). Diese umfassen jeweils 3 Monate, beginned am 01. Februar eines jeden Jahres.
Q1 = Feb, Mär und April
Q2 = Mai, Juni und Juli
Q3 = Aug, Sept und Okt
Q4 = Nov, Dez, und Jan"
Die Auszahlung von Prämien ist im Rahmen dieses Programms an einen qualifizierten Kauf gebunden.
Dieser kann auf unterschiedliche Weise erfolgen:
Netzwerkmitglieder haben nicht nur Anspruch auf Prämien, sondern können auch unentgeltlichen Zugang zu Kursen zu Dell-Produkten und -Diensten sowie zu Kursen von Dell-Partnern erhalten. Darüber hinaus werden Sie von einem dedizierten Ansprechpartner unterstützt, der als zentrale Anlaufstelle rund um das Thema "Mitgliedschaft und Prämien" fungiert. Netzwerkmitglieder können zudem von Zeit zu Zeit weitere Vorteile erlangen, wie z.B. Teilnahme an Events und Kampagnen, Zugang zum Dell Solutions Center und Microsoft Technology Center, Microsoft Technology Center sowie speziellen Angeboten.
Gerne können Sie dieses Programm weiterempfehlen. Soweit durch Ihre Vermittlung ein neues Mitglied gewonnen werden kann, erhalten Sie eine Prämie in Höhe von 100,- €. Die Prämie wird in Form eines Online-Coupons an Sie per Email verschickt. Voraussetzung hierfür ist, dass die Mitgliedschaft eines neuen Mitglieds nachweislich auf Ihrer Empfehlung beruht. Dies kann z. B. dadurch erfolgen, dass sich ein neues Mitglied auf Ihre Empfehlung bezieht, wenn es sich als Neumitglied registriert.
Dell erklärt sich damit einverstanden, dem Netzwerkmitglied eine beschränkte, widerrufliche, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, lizenzgebührenfreie, nicht exklusive Berechtigung zur Verwendung des Namens, Logos sowie Handels- und Dienstleistungsmarken (die „Dell-Marken“) zum Zwecke einer eindeutigen Identifizierung der Dell-Produkte und der damit verbundenen Dienstleistungen sowie zur Beschreibung des Dell Experts-Netzwerks für Kunden kleiner Unternehmen gemäß diesen Bedingungen zu erteilen.
Das Netzwerkmitglied muss zuvor eine schriftliche Genehmigung von Dell für alle Verwendungen der Dell- Marken einholen.
Das Netzwerkmitglied verpflichtet sich, den Wert und die Integrität des Dell-Logos und aller anderen Dell- Marken zu wahren und zu respektieren und alle Richtlinien für Marken und Logos von Dell einzuhalten.
Das Netzwerkmitglied ändert oder korrigiert auf eigene Kosten alle Materialien oder Aktivitäten, die Dell als fehlerhaft, anstößig, irreführend oder als Missbrauch der Dell-Marken ansieht.
Sofern hierin nicht anders angegeben, darf das Netzwerkmitglied keinen Domain- oder Firmennamen registrieren oder verwenden, der Dell-Namen oder -Marken enthält oder diesen zum Verwechseln ähnlich ist. Das Netzwerkmitglied erkennt an und erklärt sich damit einverstanden, dass es keinerlei Rechte an einer der Dell-Marken außer den in diesen Bedingungen festgelegten Rechten hat.
Durch nichts in diesen Bedingungen oder auf andere Weise, wird dem Netzwerkmitglied ein Eigentumsanteil an den Rechten an geistigem Eigentum an Dell-Marken, -Produkten oder - Dienstleistungen, ganz oder teilweise gewährt."
Für alle Ansprüche auf Schadensersatz, gleich aus welchem Rechtsgrund (einschließlich unerlaubter Handlung), gelten die folgenden Bestimmungen::
Das Mitglied stellt Dell von jeglichen Ansprüchen Dritter frei, die sich aus (i) seinenZusicherungen, Gewährleistungen oder Unterlassungen ergeben oder damit zusammenhängen. (ii) angebliche oder tatsächliche Fahrlässigkeit oder Verletzung des anwendbaren Rechts; oder (iii) Tod, Körperverletzung oder Sachschaden an einem Dritten, der tatsächlich oder angeblich ganz oder teilweise durch seine Handlungen oder Unterlassungen verursacht wurde. Das Mitglied wird keine Ansprüche aus diesem Abschnitt anerkennen, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Dell. Diese Zustimmung darf nicht aus unangemessen Gründen verweigert werden.
Informationen, die im Zusammenhang mit dem Netzwerk ausgetauscht werden und der Öffentlichkeit nicht allgemein bekannt sind, unabhängig davon, ob sie ausdrücklich als vertraulich bezeichnet werden oder die aufgrund der Art der Informationen oder der Umstände ihrer Offenlegung vernünftigerweise als vertraulich zu verstehen sind ( "Vertrauliche Informationen") dürfen nur einem Mitarbeiter eines [Mitglieds] auf der Basis von "Need-to-Know" offengelegt werden und sind angemessen gegen die Weitergabe an Dritte zu schützen. Die empfangende Partei haftet gegenüber der offenlegenden Partei für Offenlegungen durch ihr Personal, ihre Mitarbeiter oder Berater. Die Verpflichtungen der Parteien zum Schutz vertraulicher Informationen gelten auch nach Ablauf oder vorzeitiger Beendigung dieser Bedingungen für weitere drei Jahre.
Jede Partei hält alle Datenschutzgesetze und -vorschriften ein, die für diese Partei in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen dieser Vereinbarung gelten. In dieser Klausel haben die Begriffe "personenbezogene Daten", "für die Verarbeitung Verantwortlicher" und "Verarbeitung" die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 festgelegte Bedeutung. Soweit Dell im Rahmen der Erfüllung dieses Vertrags personenbezogene Daten im Namen des Mitglieds verarbeiten darf, erfolgt dies durch Dell nur im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften und, soweit gesetzlich erforderlich, in Übereinstimmung mit einer Vereinbarung zur Datenverarbeitung, die zwischen den Parteien zu schließen ist.
Wenn Dell personenbezogene Daten als für die Verarbeitung Verantwortlicher verarbeitet, geschieht dies in Übereinstimmung mit seinen länderspezifischen Datenschutzrichtlinien, die unter https://www.dell.com/learn/de/de/decorp1/policies-privacy abrufbar sind. Die Datenschutzrichtline der Dell GmbH kann unter www.dell.com/Privacy abgerufen werden. Der Partner erklärt sich damit einverstanden, dass er alle erforderlichen Rechte, Genehmigungen und Zustimmungen einholt, bevor er personenbezogene Daten an Dell weitergibt.
Das Mitglied sichert zu und gewährleistet, dass es über alle Rechte und Lizenzen verfügt, die zur Erfüllung seiner Verpflichtungen und zur Erfüllung der in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen erforderlich sind. Das Mitglied sichert ferner zu und gewährleistet, dass es auf eigene Kosten alle anwendbaren Gesetze, Regeln, Vorschriften und Anordnungen der zuständigen Regierungsbehörden im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung zu jeder Zeit während der Laufzeit dieser Vereinbarung einhalten wird.
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Deutschland. Soweit gesetzlich zulässig, sind die deutschen Gerichte ausschließlich für alle Streitigkeiten zuständig, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen, dem Netzwerk und Ihrem Zugang zu und Ihrer Teilnahme am Netzwerk ergeben. Das U.N.-Übereinkommen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung. Es gibt keine Drittbegünstigten dieser Bedingungen, einschließlich des Vertragsgesetzes (Rechte Dritter) von 1999.
Dell behält sich das Recht vor, diese Programmbedingungen jederzeit zu ändern oder das Programm zu beenden. Dell benachrichtigt das Mitglied über die Änderungen oder die Kündigung des Programms. Die weitere Teilnahme des Mitglieds an dem Programm gilt als verbindliche Annahme der Änderungen durch den Partner.
Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf seinen Gegenstand dar und kann nur durch schriftliche Vereinbarung geändert werden.
Sollte ein Teil dieser Vereinbarung für undurchsetzbar erklärt werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.